logo

ВРЕМЯ РАБОТЫ С 8.00 ДО 19.00

velcom +375 (29) 627 57 57
 mts +375 (29) 272 57 44
Наш рейтинг 4.8 из 5. Голосов: 77. Отзывов: 5.
24ipvideo.by - Новосибирский омбудсмен учит граждан разбираться и отстаивать свои права

Новосибирский омбудсмен учит граждан разбираться и отстаивать свои права

18.05.2014 11:10:00 - 24ipvideo.by:

За 3,5 месяца со дня открытия в Новосибирской области института уполномоченного по правам человека жалобы на ущемление своих прав подали уже 500 граждан. Самое большое количество конфликтов возникает в сфере ЖКХ, пенсионного обеспечения и медицинского обслуживания.

За 3,5 месяца со дня открытия в Новосибирской области института уполномоченного по правам человека жалобы на ущемление своих прав подали уже 500 граждан. Самое большое количество конфликтов возникает в сфере ЖКХ, пенсионного обеспечения и медицинского обслуживания. По оценке новосибирского омбудсмена Нины Шалабаевой, примерно половину всех претензий россиян можно признать обоснованными. Однако решить самостоятельно все вопросы в новом ведомстве не могут, у них просто нет для этого полномочий. Поэтому гражданам будут в первую очередь давать им юридические консультации и просвещать.

Институт уполномоченного по правам человека для Новосибирского региона – явление абсолютно новое. Аппарат начал работать в области только в конце января. Омбудсмен Нина Шалабаева уже поделилась первыми итогами работы. Как она рассказала на пресс-конференции, в настоящее время принято 282 письменных обращения и 182 заявления от граждан, пришедших лично. Скоро прием населения будет проводиться ежедневно (сейчас приемные дни – вторник и среда), поскольку люди записываются уже на июнь.

Больше всего обращений связано с жилищно-коммунальными вопросами, медициной и пенсиями. Есть проблемы с льготными лекарствами, жалуются на грубость медицинского персонала, на сложности с выплатой субсидий за коммунальные услуги. Одни не понимают, почему по общедомовым счетчикам расхода воды они вынуждены платить больше, чем по квартирным, другие уверены, что им неправильно начислили социальные пособия.

Многие вопросы, с которыми обращаются россияне, говорит Нина Шалабаева, находятся вне компетенции ее аппарата: «Конечно, мы руководствуемся нормами закона об уполномоченном по правам человека в российских регионах, где четко определено, чем мы можем заниматься, а чем не можем. Наши граждане убеждены, что мы должны разбираться и решать любую проблему. Но мы не вмешиваемся в судебную и оперативно-розыскную деятельность. Нас часто путают с федеральными ведомствами, у которых сфера деятельности гораздо шире, и они могут взаимодействовать со всеми инстанциями».

Вообще, в существовании института уполномоченного по правам человека заложен некий парадокс. Сама эта структура родилась в европейском обществе и тесно связана с развитием демократии. Но основная коллизия заключается в том, что дополнительный посредник между государством и обществом нужен тогда, когда другие властные структуры не функционируют должным образом.

И подтверждение тому – список проблем, с которыми обращаются граждане к омбудсмену как к последней инстанции и защитнику их прав. Как рассказала Шалабаева, люди приходят, например, с претензиями на соседа и с просьбой о его выселении, потому что он не вносит коммунальные платежи, кто-то не может поделить наследство с другими претендентами, а кто-то жалуется на квартальную застройку.

«Приведу такой пример обращения по проблеме, которая, казалось бы, вообще не входит в нашу компетенцию. Мужчина принес документы, где прописаны его права на благоприятную окружающую среду и на безопасность в целом. Также он принес фотографию своего дома и строящегося рядом объекта. Сначала я подумала, что это какой-то фотоколлаж, поскольку просто не укладывается в здравый смысл, что расстояние между зданиями составляет менее 10 см. Я приехала на место и выяснила, что это на самом деле так. Мы направили в мэрию города письмо и приложили фотографии. Инспекция, которая осмотрела строящийся объект, обнаружила 97 нарушений действующего законодательства! Теперь посмотрим, что нам ответит мэрия, и кто за все это отвечает», – рассказала новосибирский омбудсмен.

И проблема не только в том, что граждане не получают удовлетворяющие их ответы во властных структурах, управляющих компаниях, органах милиции, – проблема и в низкой правовой грамотности населения. «К сожалению, не только людей пожилого возраста, но и достаточно молодых граждан», – отмечает Шалабаева. Вот почему аппарат уполномоченного берет на себя и просветительскую функцию. В частности, выпускаются специальные памятки по разным правовым направлениям. В дальнейшем планируется издание «Вестника», где будут публиковать свои доклады специалисты не только самого института, но и эксперты в области трудового права и нотариата.

В планах ведомства – создание экспертного совета и привлечение к работе общественных помощников. Как сообщила Шалабаева, она также собирается обратиться с предложением о введении в региональный закон нормы, которая будет предусматривать административную ответственность для тех структур, которые не отвечают на обращения уполномоченного по правам человека. Хотя пока подобных прецедентов, по словам омбудсмена, в Новосибирске еще не было.

Cooler Master MasterCase 6 Pro MCY-C6P2-KW5N-01 Black/red рекомендует: Cooler Master MasterCase 6 Pro MCY-C6P2-KW5N-01 Black/red в DiamondElectric
Подмосковью выделят 30 млрд руб. на дороги за Новую Москву

Власти Испании могут получить экстренную финансовую помощь

Самый компактный в мире смартфон стоит всего 34,99 доллара

Суперновинка duravit d-code 211001 с доставкой 8862 руб
Жители столицы смогут изучать документацию КГГА
Как сообщил представитель пресс-службы КГГА, жители столицы могут свободно ознакомиться со всей документаций горадминистрации.
Рогозин лично переаттестует руководство космической отрасли
Вице-премьер Дмитрий Рогозин заявил сегодня о том, что будет лично проводить переаттестацию руководства космической отрасли
Доноры крови вновь смогут получать денежные компенсации
Согласно новому приказу Минздрава граждане, сдающие кровь, могут написать заявление на получение денежной компенсации
КНДР предложила России обдумать планы по эвакуации дипломатов
В МИД РФ сообщили, что аналогичные обращения были также направлены руководством КНДР дипломатическим миссиям других государств
На трассе "Самара – Волгоград" опрокинулась фура с нефтью
В Волгоградской области, в Быковском районе из-за ДТП произошел разлив нефти. Информация предоставлена пресс-службой регионального ГУ МВД.
Три тысячи мигрантов из Ливии были спасены береговой службой Италии
Чуть не закончилась трагедией очередная переправа мигрантов в Средиземном море. На этот раз сотрудникам береговой службы Италии удалось спасти порядка 3 тысяч мигрантов у берегов Ливии.
В Конаковском районе в результате ДТП пострадали три человека
В Тверской области, в Конаковском районе в ДТП пострадали три человека. Информация предоставлена пресс-службой регионального управления Госавтоинспекции.
NASA: таяние определенных ледников повышает уровень морской воды в разных портах
С помощью компьютерного моделирования ученые NASA установили, какие именно ледники в той или иной степени воздействуют на повышение уровня моря в портовых городах. На сайте агентства выложена интерактивная карта с исчерпывающей информацией.
Задымилась электричка на станции «Щелково» в Подмосковье
На подмосковной станции «Щелково» произошло задымление электрички.
Во Владивостоке микроавтобус попал в ДТП. Пострадали два человека
Во Владивостоке в ДТП с участием микроавтобуса пострадали два человека.
В Лысьве посетитель кафе «розочкой» зарезал молодого парня
Правоохранителями Пермского края арестован 28-летний молодой человек, подозреваемый в убийстве посетителя кафетерия в Лысьве.
Аналитики назвали государства, где проживают самые зрелые матери
Британские исследователи задались вопросом изучения мировых государств, где среди женщин принято становиться матерью в довольно зрелом возрасте. Как выяснилось, жительницы развитых стран рожают своих первенцев в довольно позднем по принятым меркам возрасте.
Владимир Путин посетит стратегические учения "Кавказ-2012"
Владимир Путин посетит первый этап широкомасштабного военного учения "Кавказ-2012" в Краснодарском крае
Первый президент Азербайджана возвращается из России на родину
Первый президент Азербайджана Аяз Муталибов после 20-летнего пребывания в России поздно вечером в субботу вернулся в Баку

 

© 2015. www.24ipvideo.by